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1. Inkasso

Inkasso der Mieten und der Vorauszahlungen auf die Betriebskosten sowie der Abrechnungsergebnisse aus der jährlichen Betriebskostenabrechnung inklusive des außergerichtlichen Mahnwesens.

2. Zahlungsverkehr

Alle Zahlungen und Leistungen zu bewirken und entgegenzunehmen, die mit der laufenden Verwaltung des Eigentums/der Liegenschaft/des Zinshauses zusammenhängen.

• Führen eines separaten Treuhandkontos
• Prüfung der Lieferantenrechnungen 
• Zeitnaher und fristgerechter Ausgleich der Lieferantenrechnungen 
• Ausnutzung von Skonto
   

sowie die Erstellung eines vierteljährlichen Vermögensstatus für den Eigentümer

3. Abrechnung

• Abrechnung der abgegrenzten Betriebskosten mit den Mietern
• Gewähren von Belegeinsicht in die Betriebskostenabrechnung 
• Klärung von Rückfragen der Mieter, Mietervereinen, Rechtsanwälten usw.
   

4. Betreuung der Mieter

• Ansprechpartner sein für alle Sorgen, Nöte und Bedürfnisse der Mieter
• Führen von Telefonaten, persönlichen Gesprächen und des Schriftverkehrs mit Mietern, Mietervereinen, Rechtsanwälten usw. 
• Veranlassung von Mängelbeseitigungen durch Beauftragung und Organisation der Einsätze von Handwerkern für die Erneuerung von Gegenständen die der Abnutzung unterliegen wie Elektrogeräte und -leitungen, Armaturen, Teppiche, Türen, Beschläge, WC, Bad etc. oder Abnahme der Eigenleistungen, „Abwickeln“ von Beschwerden 
• Beseitigung von Störungen und von eventuellen Streitigkeiten der Mieter untereinander (Ausräumen der Probleme) 
• Haustierhaltung 
• Abmahnverkehr der sachgerechten Nutzung 
• Erläutern und Durchsetzen der Einhaltung der Hausordnung sowie Überwachung der Nutzung der Gemeinschaftsräume und -flächen 
• Kündigungsbearbeitung, Rücknahme der Wohnung, Protokollieren der Schäden, Überwachung der Schadensbeseitigung 
• Durchsetzen von Mietvertragskündigungen, Vollstreckungen, Zwangsräumung 
• Verfolgen der Mietanpassung, Formulieren und Durchsetzen von Mieterhöhungsvorschlägen bzw. Mieterhöhungsbegehren 
• Erläuterungen gegenüber den Mietern bezüglich der Erforderlichkeit einzelner Maßnahmen an der baulichen Substanz des Baukörpers 
• Klärung von Versicherungsschäden 
• Maßnahmen zu treffen, die zur Wahrung einer Frist oder zur Abwendung eines sonstigen Rechtsnachteils erforderlich sind 
• außergerichtliche und gerichtliche Vertretung des/der Hauseigentümer in Angelegenheiten der laufenden Verwaltung durch Führen der Gerichtsprozesse, durch Engagieren und Einweisen der Rechtsanwälte und Abgabe von Erklärungen und Erläuterungen
   

Kostenverursachende Maßnahmen werden immer nur nach vorheriger Absprache mit dem/den Eigentümer/n eingeleitet.

5. Vermietung ...

... durch organisieren von Vermietungseinsätzen wie

• Annoncierung
• Begehung der Wohnung mit Mietinteressenten 
• Abschluß der Mietverträge 
• Übergabe der Wohnung zur Anmietung und Erstellung eines Übergabeprotokolls
   

6. Betreuung des Eigentums

• Erhaltung und Wartung des Mietobjektes durch
  • Veranlassung von Reparaturen 
  • laufende Kontrollen und Objektbegehungen 
  • Einholung und Auswertung von Instandhaltungsangeboten 
  • Veranlassung von Handwerkereinsätzen 
  • Abnahme der Reparaturarbeiten 
  • Betreuung der baulichen Substanz wie Putzflächen, Haustür, Fenster, etc. 
  • Veranlassung der erforderlichen Maßnahmen für die ordnungsgemäße Instandsetzung des Baukörpers (ggf. durch die Einschaltung von Sachverständigen, Ingenieuren, Architekten o. ä.)
     
• Klärung von Versicherungsschäden mit den Versicherern 
• Maßnahmen treffen, die zur Wahrung einer Frist oder zur Abwendung eines sonstigen Rechtsnachteils erforderlich sind 
• Überwachung der Art und Weise der Nutzung der gemeinschaftlichen Gebäudeteile (Waschküche, Trockenraum, Abstellraum, Dachboden usw.) sowie der Hof- und Gartenbenutzung unter Berücksichtigung eventueller Vorschriften
   

Kostenverursachende Maßnahmen werden nur nach vorheriger Absprache mit den Eigentümern eingeleitet.

Wohnsitz Hausverwaltung, 48155 Münster (Westf.)